示範 DEMOPOC 提案 v2

苗栗種豬場|生產端整合 Dashboard+現場 AI 小幫手 POC

拓衍 製作|需求取自 2026/09/21 與王小姐通話內容;環控數值、門檻與對話為示範資料(2026/10/29 整理)|標 示範 者為模擬資料,不代表實際成效;標 待確認 者為通話未提及、需貴場提供

老闆 30 秒看懂

① 您提到的痛點
場內設備多,環控等系統各有各的廠商系統,要逐一登入才看得到;現場同仁以肉眼照顧豬隻為主,不習慣開電腦系統;管理者得一直追問「有沒有看、怎麼調」。
② POC 做什麼
把各系統本來就有的電腦資料整合到一面大螢幕:開門第一眼就看到「今天先處理什麼」(例如哪一舍、哪個時段溫度異常)。有 API 的直接串;沒有 API 的,以匯出檔或畫面讀取等替代方式取得。
③ 同仁不用學系統
同仁不必登入任何系統:大螢幕只顯示待辦清單,LINE 小幫手用一句話回答「保育舍現在幾度?」;處理完回一句「已處理」,管理者就能看到紀錄。
④ 守住的底線
AI 不遠端改設備設定、不做獸醫診斷、不代替現場判斷;只整合與提醒,異常一律通知負責人。看規則 ›

👉 建議先點 情境庫 任一則對話,右側會同步產生「同仁接手卡」。

情境庫:18 則可點對話

每則依 9/21 通話提到的實際需求設計,數值為示範。● = 會轉真人。點選上方情境,即可看完整對話與同仁摘要卡。

場內大螢幕/LINE 小幫手

同仁接手卡(AI 自動整理)

同仁接手台 示範畫面

AI 轉真人時,同仁看到的是一張整理好的卡:需求、建議處理、關鍵資訊、急迫度、建議下一步,並附原始對話。依急迫度排序:

急迫度規則(可調):高 夜間或持續異常、資料中斷、豬隻健康;中 單次偏離、系統整合待確認;低 查詢、出缺勤、報表。

老闆每日報表 全部為示範數字

每天早上 9:00 推送到老闆 LINE(或 Email)。以下數字為示意,POC 期間換成真實數據。

3今日優先事項
2 / 3已處理
1夜間事件
9 / 10出勤
0資料延遲

熱門問題 Top 5

未處理事項(管理者今天要追)

客人卡在哪意向建議
分娩舍 2 示範濕度偏高 2 小時未回報中提醒負責同仁
保育舍 B 示範連續 4 夜低溫高場長檢查設備
出貨秤重 示範資料來源未確認中診斷時確認

其他指標

  • 夜間通知 2 則,平均 8 分鐘回應 示範
  • LINE 小幫手查詢 33 則 示範
  • 待確認系統 2 套(廠牌/API) 示範

AI 讀的場內知識庫 通話內容+示範規則

主題AI 會這樣回答來源
場別與規模苗栗 1 個場;現場約 10 人;販售小豬,每月約 500–1,000 頭,有固定客戶。通話內容
現有系統環控等設備各有廠商系統,沒有 ERP;資料原本就由電腦產生,手機也能查看。通話內容
API 狀況部分系統有 API,部分沒有;沒有 API 的以匯出檔、畫面讀取或人工過渡處理。通話內容
出缺勤目前使用紙卡打卡鐘,沒有 IoT;POC 以 LINE 簽到記錄。通話內容
今日優先規則依各舍溫濕度門檻、持續時間排序(紅/黃/綠)。示範示範規則
溫濕度門檻各舍上下限待確認—
系統清單與廠牌待確認—
獸醫窗口待確認—
秤重資料待確認—
AI 不做的事遠端改設定、用藥與診斷、代替現場判斷。POC 規則

表中「待確認」的項目,AI 一律回答「請場長確認」,並列入待補問答。

資料來源與整合方式盤點(Dashboard 只讀這張表列出的資料) 2026/10/29

資料來源現況(通話內容)POC 整合方式狀態

本表列出通話中提到的資料來源與整合方式;各系統廠牌、型號、API 開放狀況標「待確認」,於現場診斷時逐一盤點。費用依範圍評估,本頁不列報價。

轉真人規則與 AI 禁區

🔧
設備設定:AI 不遠端調整任何設定,只記錄同仁手動操作。
🩺
豬隻健康與用藥:不診斷、不建議用藥,一律轉場長與獸醫。
⚠️
持續或夜間異常:立即通知值班負責人並追蹤處理。
📡
資料中斷:標示資料延遲,不顯示為正常。
🙋
同仁要求真人:立刻轉場長。

知識庫怎麼維護(同仁自己就能改)

改門檻
在共用試算表改各舍上下限,隔日生效;改前後皆留紀錄。
新增系統
診斷確認後新增資料來源,先試跑 1 週再上大螢幕。
待補問答
AI 答不出的問題自動列入,每週審核。
版本回溯
所有規則變更可回到前一版。

以上為建議做法,POC 期間可依貴司現有工具(Google 試算表/Notion)調整。

導入方案

POC 逐週時程(2–4 週)

第 1 週|盤點
現場確認系統清單、API 狀況、溫濕度門檻、螢幕位置與網路。
第 2 週|大螢幕上線
環控資料先上「今日優先」;同仁試用。
第 3 週|LINE 小幫手+出缺勤
查詢、夜間通知、簽到請假上線;無 API 系統接入。
第 4 週|驗收
對照驗收指標,決定正式導入、延長或停止。

驗收指標(POC 結束時對照)

指標目標(雙方開工前確認)
今日優先清單每日準時更新≥ 95%
異常通知到回報處理中位數 < 30 分鐘
資料中斷被標示100%
AI 遠端改設定0 次

需要貴司提供

  • 各系統名稱、廠牌與帳號權限
  • 可開放的 API 或匯出報表方式
  • 各舍溫濕度門檻
  • 大螢幕位置與網路
  • 同仁名單與班別
  • 場長與值班聯絡人

資安與權限

  • 唯讀:只讀資料,不寫回設備。
  • 最小權限:POC 結束可撤銷。
  • 資料留存:只存在貴場指定位置。
  • 人工優先:異常判斷由場長決定。

費用

依範圍評估(系統數量、整合方式、是否含 LINE 小幫手與出缺勤),範圍確認後提供正式報價。

下一步
現場診斷確認系統清單與判斷規則 → 依範圍啟動第 1 週建置。
提案人:拓衍